|
Gamelabs Sdn. Bhd. info@gallendor.pl Ogólne warunki umowy – “Quests of Gallendor” Internetowa gra „Quests of Gallendor“ oferowana jest przez firmę
Gamelabs Sdn. Bhd. § 1 Podstawy umowy (1) Gamelabs oferuje użytkownikom internetową grę na stronach www.gallendor.pl. Rejestracja oraz gra są darmowe. Wyjątek stanowią szczególne produkty opisane w § 4. Każdy gracz (zwany dalej użytkownikiem) musi jednorazowo i darmowo zarejestrować się podając ważny adres e-mailowy. Podczas rejestracji użytkownik ustala imię postaci oraz hasło. Po zarejestrowaniu użytkownik otrzymuje e-mail potwierdzający rejestrację. Po tym użytkownik może się zalogować i korzystać z gry i jej wielu funkcji. Poprzez rejestrację użytkownik akceptuje niniejsze ogólne warunki umowy. (2) Podczas rejestracji należy podać ważny adres e-mailowy. Jest to konieczne w kontaktowaniu się z supportem/pomocą. Użytkownik ma zapewnić możliwość otrzymywania e-maili od gamelabs. Rejestracja bez ważnego adresu e-mailowego nie jest możliwa. Użytkownik stara się o to, żeby e-maile od gamelabs do niego dochodziły (ustawienia spam). Poza tym jest zobowiązany do regularnego sprawdzania swojej poczty, tak aby nie przeoczyć ważnych e-maili. (3) Użytkownik wraz z wypełnieniem formularza rejestracyjnego składa wiążącą ofertę na zawarcie umowy. Umowa dotyczy warunków korzystania z gry internetowej „Quests of Gallendor“ i zostaje zawarta poprzez przesłanie potwierdzającego e-maila przez gamelab. (4) Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony pomiędzy użytkownikiem i gamelabs. Gra i jej funkcje są na bieżąco aktualizowane. Użytkownik nie może rościć sobie praw do nowych wersji gry. Gamelab zastrzega sobie prawo do zaprzestania usługi z ważnych powodów. Użytkownik nie może rościć sobie prawa do dalszego korzystania z gry. (5) Użytkownik nie uzyskuje prawa własności, ani żadnego innego prawa do konta lub jego części. Wszystkie prawa do kont należą do gamelabs. Użytkownikowi zabrania się zawierania umów z osobami trzecimi dotyczących używania, przenoszenia czy przekazywania kont. Zabrania się oferowanie kupna lub sprzedaży przedmiotów gry, wirtualnych zasobów lub kont. (6) Poprzez rejestrację użytkownik zgadza się korzystać z gry na zasadach przewidzianych w umowie. Użytkowanie gry w celach komercyjnych jest zabronione. (7) Zabrania się zakładania wielu kont. Jedna osoba może założyć tylko jedno konto. Używanie więcej niż jednego konta prowadzi do ich zablokowania i skasowania oraz zablokowania użytkownika. (8) Uprawnione do korzystania z serwisu są osoby, które w momencie rejestracji ukończyły 18 rok życia lub też osoby, które otrzymały zgodę od swoich opiekunów prawnych. Użytkownik rejestrując się zapewnia o swojej pełnoletności i zdolności do czynności prawnych, lub w przypadku niepełnoletnich o posiadaniu zgody opiekuna prawnego. § 2 Wypowiedzenie umowy (1) Użytkownik ma prawo w każdej chwili wypowiedzieć umowę bez podania przyczyn. Aby wypowiedzieć umowę należy przesłać e-mail na adres support@gallendor.pl (2) Po otrzymaniu wypowiedzenia konto użytkownika zostanie nieodwołalnie usunięte. Usunięcia nie da się cofnąć. Wszystkie atrybuty zdobyte w grze zostaną również nieodwołalnie skasowane. Użytkownik nie posiada prawa do przywrócenia konta. § 3 Skasowanie konta (1) Gamelabs zastrzega sobie prawo do zablokowania, wymówienia lub modyfikacji konta użytkownika w dowolnym momencie. W przypadku wymówienia umowy i związanym z tym usunięciem konta użytkownik nie ma prawa do przywrócenia konta lub jego części. (2) Z następujących powodów Gamelabs zastrzega sobie prawo wymówienia i skasowania konta jak i w zależności od czynu wystąpienia na drogę sądową: - fałszywe dane użytkownika;(np. fałszywy adres e-mailowy) - założenie wielu kont dla jednego użytkownika (jeden użytkownik może otworzyć tylko jedno konto) - manipulacja - użytkownik nie ma prawa do używania jakichkolwiek środków zmieniających przebieg gry. Użytkownicy nie są uprawnieni do podejmowania jakichkolwiek działań mogących spowodować nadmierne obciążenie serwera. Techniczna manipulacja obciążająca lub zmieniająca grę jest zabroniona. - automatyczne logowanie - używanie programów wpływających na przebieg gry i zapewniających przewagę nad innymi graczami (np. bots, makros lub zautomatyzowane funkcje przeglądarki internetowej) - zakłócanie innych graczy - handel wirtualnym towarem i przedmiotami z innymi graczami - cheating - udostępnianie danych dostępu (do wykorzystania przez innych) - celowe zakłócenia stron internetowych, w szczególności atak na stronę - kradzież danych dostępu - nielegalne, naruszające prawo wypowiedzi i czyny w grze lub na forum, szczególnie o charakterze rasistowskim, pornograficznym lub propagującym przemoc a także w inny sposób naruszające obowiązujące prawo . § 4 Runy (1) Użytkownik ma możliwość podczas gry używania wirtualnego konta runicznego. Runy są wirtualną walutą umożliwiającą między innymi leczenie po walce, kupno przedmiotów lub wierzchowców. Zalogowany użytkownik znajdzie w menu „Runy” informacje o cenach run. W zależności od kraju podane są różne możliwości płatności. Konto zostanie zasilone zakupioną ilością run po tym, jak gamelabs otrzyma informacje o wpłacie. W przypadku problemów technicznych wpłacona kwota zostanie użytkownikowi zwrócona po wyjaśnieniu sprawy. Przy płatności obowiązują zasady odpowiedniego usługodawcy. § 5 Prawo do odwołania Użytkownik może w terminie do dwóch tygodni, w formie pisemnej (np. list, fax, e-mail) odwołać bez podania przyczyn swoje oświadczenie o zawarciu umowy na korzystanie z gier, serwisów i zamówienia Premium. Termin zaczyna obowiązywać najwcześniej wraz z otrzymaniem niniejszego pouczenia. W celu dochowania terminu odwołania wystarczy terminowe odesłanie odwołania. Prawo do odwołania w stosunku do usług oferowanych przez Gamelabs Sdn. Bhd. wygasa również wtedy, jeżeli Gamelabs Sdn. Bhd. za wyraźnym zezwoleniem użytkownika rozpoczęło wykonywanie usługi przed upływem terminu odwołania lub użytkownik sam to zlecił. Wychodzimy z takiego założenia, jeżeli użytkownik skorzystał z gry lub właściwości Premium lub serwisów. Odwołanie należy skierować do:
Gamelabs Sdn. Bhd. E-mail: support@gallendor.pl W przypadku odwołania wniesionego przez e-mail w temacie należy wpisać nazwę gracza oraz nazwę/nazwy właściwości Premium i / lub serwisów. W przypadku skutecznego odwołania obustronnie otrzymane świadczenia podlegają zwrotowi i należy wydać ewentualne korzyści. Oznacza to, że ewentualnie wpłacone już opłaty nie muszą zostać zwrócone w całości, jeżeli użytkownik przed oświadczeniem odwołania osiągnął już jakieś korzyści. § 6 Gwarancja (1) Gamelabs nie gwarantuje tego, że gra internetowa będzie dostępna bez żadnych przerw i błędów. Gamelabs stara się jednak zapewnić nieustanną dostępność wszystkich swoich usług. Czasami usługi mogą być niedostępne lub nieprawidłowo działać między innymi z powodu awarii serwera, błędów w oprogramowaniu, pracami na serwerze lub innych od gamelabs niezależnych przyczyn. Wystąpienie tych niedogodności nie upoważnia użytkownika do żądania przywrócenia stanu konta sprzed zaistnienia takiej sytuacji. (2) Gamelabs nie odpowiada za szkody mogące powstać w wyniku błędów w przekazie lub treści, straty danych, skasowania konta, wirusów lub innych szkód mogących powstać podczas używania „Quests of Gallendor“. § 7 Ważność (1) Poprzez rejestrację użytkownik akceptuje ogólne warunki umowy gry „Quests of Gallendor“. Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z warunkami umowy przed zawarciem umowy. § 8 Zmiany ogólnych warunków umowy (1) Jeśli okaże się to konieczne Gamelabs zastrzega sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszych ogólnych warunków umowy w każdej chwili. W przypadku zmiany warunków umowy użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną. Użytkownik może w tym przypadku w terminie do 14 dni od poinformowania wnieść sprzeciw przeciwko zmianom. Jeżeli użytkownik nie wniesie pisemnego sprzeciwu w określonym terminie to zmiany warunków umowy wchodzą w życie. W razie terminowego sprzeciwu, obie strony są uprawnione do wypowiedzenia umowy. Do czasu zakończenia umowy obowiązują wcześniejsze warunki umowy. § 9 Ochrona danych (1) Zasadniczo można korzystać z gry „Quests of Gallendor“ darmowo i anonimowo. Wymagana jest jednak rejestracja. Podane przez użytkownika dane stanowią podstawę umowy z gamelabs. Dane te zostają zapisane i umożliwiają korzystanie z gry internetowej. Po wymówieniu lub skasowaniu konta użytkownika, dane te zostają zablokowane do dalszego użytku oraz skasowane po upływie terminu związanego z prawem podatkowym i handlowym. (2) Odwiedzając strony gamelabs zostaje automatycznie zapisany adres IP wraz z czasem oraz informacjami o oglądanych stronach, pochodzeniu odwiedzającego, ponadto czas odwiedzin i ich przebieg. Wszystkie te dane są zapisane anonimowo i służą celom statystycznym. (3) gamelabs zapisuje tylko adresy e-mailowe podane poprzez formularz rejestracyjny. Adresy e-mailowe będą wykorzystywane tylko w celach, do których zostały podane a więc do umożliwienia gry jak i w celach wyraźnie zatwierdzonych przez użytkownika. Gamelabs przekaże adresy e-mailowe w celach komercyjnych osobom trzecim jedynie w przypadku wyraźnej zgody użytkownika. (4) Gamelabs zastrzega sobie prawo do zapisu danych użytkowników w celach kontroli warunków umowy. Zapisane zostają dane użytkownika, adres IP , czas i przebieg odwiedzin, dane logowania i profilu. (5) Użytkownik ma prawo do informacji o zapisanych danych. Ma również prawo do zablokowania lub skasowania swoich danych. W przypadku pytań dotyczących zapisywanych danych prosimy o kontakt z gamelabs. (6) Użytkownik może sprzeciwić się przechowywaniu jego danych. Uczestnictwo w grze bez zapisywania danych jest z przyczyn technicznych niemożliwe. Po wpłynięciu prośby użytkownika o skasowaniu jego danych zostanie skasowane jego konto. |